GRI Standards Content Index
Dieser Bericht wurde in Übereinstimmung mit den Global Reporting Initiative (GRI) Standards "Option Kern" erstellt. Neben den Standardangaben berichten wir im GRI Content Index zu jedem als wesentlich identifizierten Thema mindestens einen zugehörigen Indikator, um unsere Leistung in diesem Bereich transparent zu machen.
Allgemeine Standardangaben
Organisationsprofil
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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102-1 |
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Name der Organisation |
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102-2 |
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Aktivitäten, Marken, Produkte und Dienstleistungen |
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102-3 |
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Hauptsitz der Organisation |
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102-4 |
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Betriebsstätten |
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102-5 |
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Eigentumsverhältnisse und Rechtsform |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG |
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102-6 |
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Belieferte Märkte |
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102-7 |
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Größe der Organisation |
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Zusätzliche Informationen: |
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METRO vertreibt sowohl Produkte von renommierten Herstellern als auch Eigenmarken, die hohe Qualität mit einem attraktiven Preis verbinden. In Deutschland zum Beispiel umfasst das Gesamtsortiment des METRO-Großhandels rund 186.000 Artikel. |
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102-8 |
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Informationen zu Angestellten und sonstigen Mitarbeitern |
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Zusätzliche Informationen: |
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Aufgrund unterschiedlicher gesetzlicher Regelungen in den einzelnen Ländern, in denen METRO tätig ist, ist es nicht sinnvoll, den Anteil der befristeten Arbeitsverträge anzugeben. |
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102-9 |
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Lieferkette |
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Zusätzliche Informationen: |
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Als Einzel- und Großhandelsunternehmen kann unsere Lieferkette wie folgt vereinfacht werden: Hersteller, Erzeuger und Produzenten von Lebensmitteln und Non-Food-Produkten; Transport, Lagerung und Verteilung; Geschäfte; Verbraucher. |
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102-10 |
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Signifikante Änderungen in der Organisation und ihrer Lieferkette |
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Zusätzliche Information: |
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Bei unseren Einkaufsprozessen achten wir darauf, dass wir nicht von unseren Lieferanten abhängig sind. Unsere Lieferantenstruktur hat sich in dieser Hinsicht nicht wesentlich verändert. Dementsprechend melden wir keine Änderungen des Lieferantenstandorts, der Lieferkettenstruktur oder der Lieferantenbeziehungen (einschließlich Auswahl und Kündigung). |
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102-11 |
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Vorsorgeansatz oder Vorsorgeprinzip |
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102-12 |
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Externe Initiativen |
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102-13 |
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Mitgliedschaft in Verbänden und Interessengruppen |
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Zusätzliche Informationen: |
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Strategie
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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102-14 |
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Erklärung des höchsten Entscheidungsträgers |
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Ethik und Integrität
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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102-16 |
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Werte, Grundsätze, Standards und Verhaltensnormen |
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Unternehmensführung
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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102-18 |
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Führungsstruktur |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Nachhaltigkeit aktiv managen |
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Einbindung von Stakeholdern
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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102-40 |
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Liste der Stakeholder-Gruppen |
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Zusätzliche Informationen: |
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102-41 |
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Tarifverträge |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Arbeitnehmervertretung |
102-42 |
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Ermittlung und Auswahl der Stakeholder |
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Zusätzliche Informationen: |
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Der Austausch mit Interessengruppen findet entlang der gesamten Wertschöpfungskette statt und berücksichtigt sowohl unsere Auswirkungen als auch die potenziellen Auswirkungen auf uns. |
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102-43 |
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Ansatz für die Einbindung von Stakeholdern |
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Zusätzliche Informationen: |
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102-44 |
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Wichtige Themen und hervorgebrachte Anliegen |
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Vorgehensweise bei der Berichterstattung
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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102-45 |
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Im Konzernabschluss enthaltene Entitäten |
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GB: Übersicht der wesentlichen vollkonsolidierten Konzerngesellschaften |
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Zusätzliche Informationen: |
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Der METRO Corporate Responsibility Report 2020/21 umfasst die wichtigsten operativen Einheiten, darunter die Servicegesellschaften und die Holding. Darüber hinaus ist der jeweilige Umfang in den Indikatoren vermerkt. |
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102-46 |
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Vorgehen zur Bestimmung des Berichtsinhalts und der Abgrenzung der Themen |
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102-47 |
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Liste der wesentlichen Themen |
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102-48 |
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Neudarstellung von Informationen |
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Zusätzliche Informationen: |
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Alle neuen Darstellungen von Informationen im Vergleich zu früheren Berichten werden durch Fußnoten an den entsprechenden Stellen erläutert, sofern vorhanden. |
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102-49 |
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Änderungen bei der Berichterstattung |
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GB: Internes Kontrollsystem für finanzielle und operative Prozesse |
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Zusätzliche Informationen: |
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Wichtige Änderungen des Berichtsumfangs und eventuelle Einschränkungen von Aspekten werden an den entsprechenden Stellen erläutert. |
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102-50 |
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Berichtszeitraum |
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102-51 |
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Datum des letzten Berichts |
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102-52 |
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Berichtszyklus |
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102-53 |
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Ansprechpartner bei Fragen zum Bericht |
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102-54 |
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Erklärung zur Berichterstattung in Übereinstimmung mit den GRI‑Standards |
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102-55 |
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GRI-Inhaltsindex |
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102-56 |
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Externe Prüfung |
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Wesentliche Themen
Geschäftsethik und Transparenz
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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Zusätzliche Informationen: |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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Zusätzliche Informationen: |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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Zusätzliche Informationen: |
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GRI 206: Wettbewerbswidriges Verhalten 2016 |
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206-1 |
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Rechtsverfahren aufgrund von wettbewerbswidrigem Verhalten, Kartell- und Monopolbildung |
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Zusätzliche Informationen: |
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Informationen zu Rechtsstreitigkeiten, Ermittlungen und anderen Rechtsfragen sowie zu den damit verbundenen potenziellen Risiken und Auswirkungen für die METRO AG finden sich in Abschnitt 48 „Sonstige Rechtsangelegenheiten“ im Anhang zum Konzernabschluss der METRO AG zum 30. September 2021 |
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Datenschutz und Datensicherheit
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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GRI 418: Schutz der Kundendaten 2016 |
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418-1 |
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Begründete Beschwerden in Bezug auf die Verletzung des Schutzes und den Verlust von Kundendaten |
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Zusätzliche Informationen: |
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Mitarbeitervielfalt und -inklusion
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Vielfalt und Inklusion |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Vielfalt und Inklusion |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Vielfalt und Inklusion |
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GRI 405: Diversität und Chancengleichheit 2016 |
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405-1 |
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Diversität in Kontrollorganen und unter Angestellten |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Geschlechterverteilung in Führungspositionen |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Führungskräfte nach Alter |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Anzahl Nationalitäten bei Führungskräften |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Mitarbeiter nach Altersgruppen |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Mitarbeiter nach Altersgruppen |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Anzahl Nationalitäten |
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Management von Lebensmittelabfällen
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Umweltbelange |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Lebensmittelverschwendung |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Lebensmittelverschwendung |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Lebensmittelverschwendung |
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GRI 306: Abfall 2020 |
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306-1 |
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Anfallender Abfall und erhebliche abfallbezogene Auswirkungen |
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306-2 |
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Management erheblicher abfallbezogener Auswirkungen |
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Zusätzliche Informationen: |
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Die Festlegung der Entsorgungsmethode basiert auf den Informationen, die von den von uns eingesetzten Entsorgungsdienstleistern zur Verfügung gestellt werden. |
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306-3 |
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Angefallener Abfall |
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Gesunde und nährstoffreiche Produkte
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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CRR: Unsere Schwerpunktthemen – Bioprodukte und nachhaltige Produkte |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Bioprodukte und nachhaltige Produkte |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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CRR: Unsere Schwerpunktthemen – Bioprodukte und nachhaltige Produkte |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Bioprodukte und nachhaltige Produkte |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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CRR: Unsere Schwerpunktthemen – Bioprodukte und nachhaltige Produkte |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Bioprodukte und nachhaltige Produkte |
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GRI 416: Kundengesundheit und -sicherheit 2016 |
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416-1 |
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Beurteilung der Auswirkungen verschiedener Produkt- und Dienstleistungskategorien auf die Gesundheit und Sicherheit |
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Gründe für Auslassung: Prozentuale Angabe kann aus internen Reporting-Systemgründen nicht erhoben werden. Darüber hinaus arbeitet METRO hierzu überwiegend nur im Bereich der Eigenmarkenprodukte. |
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Menschenrechte
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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Zusätzliche Informationen: |
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Grundsätze zu fairen Arbeitsbedingungen und zur Sozialpartnerschaft |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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Zusätzliche Informationen: |
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Grundsätze zu fairen Arbeitsbedingungen und zur Sozialpartnerschaft |
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GRI 414: Prüfung auf Einhaltung der Menschenrechte 2016 |
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414-1 |
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Neue Lieferanten, die anhand von sozialen Kriterien bewertet wurden |
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Zusätzliche Informationen: |
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Soziale Kriterien bilden ein allgemeines Vertragselement (Paragraph über Sozialstandards) in allen Eigenmarken- und Markenverträgen sowie durch unseren Code of Conduct. |
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Gesundheit, Sicherheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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Zusätzliche Informationen: |
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Wir berichten über 23 Länder. |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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GRI 403: Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz 2018 |
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403-1 |
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Managementsystem für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz |
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Zusätzliche Informationen: |
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Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz werden verwaltet und koordiniert:
Eine kontinuierliche Verbesserung wird durch eine jährliche OSMS-Lückenanalyse erreicht. Diese führt zur Entwicklung eines Aktionsplans zur Verbesserung des OSMS. |
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403-2 |
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Gefahrenidentifizierung, Risikobewertung und Untersuchung von Vorfällen |
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Zusätzliche Informationen: |
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Die Verfahren zur Ermittlung von Gefahren, zur Risikobewertung und zur Untersuchung von Vorfällen sind in der OSMS-Richtlinie und im OSMS-Handbuch festgelegt. |
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Menschenrechte - Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz - Sicherheit steht immer an erster Stelle |
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403-3 |
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Arbeitsmedizinische Dienste |
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Zusätzliche Informationen: |
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Für METRO AG und andere Konzerngesellschaften in Deutschland ist ein betriebsärztlicher Dienst gemäß § 1 ASiG bestellt. Eine Fachärztin für Arbeits- und Allgemeinmedizin ist als Betriebsärztin tätig. Zu den arbeitsmedizinischen Diensten gehören die Pflichtvorsorgen zur Reisemedizin, Blutzucker- und Blutdruckmessung zur Diabetes-Früherkennung, Beratung zur Ernährungsmedizin, G37 Untersuchung der Augen, Ergonomieberatung am Arbeitsplatz und eine psychologische Sprechstunde. Alle Mitarbeiter der o.g. Gesellschaften haben über das interne soziale Netzwerk Zugriff auf die Beschreibung der Dienste. Ein Besuch des Betriebsarztes steht allen genannten Mitarbeitern während der Arbeitszeit offen. Der betriebsärztliche Dienst begleitet die Gefährdungsbeurteilungen und Begehungen der Arbeitsplätze und Arbeitsstätten, um Gefährdungen der Arbeits- und Umweltbedingungen zu beseitigen, auszuschließen oder zu reduzieren. Ähnliche Dienste werden auch in den METRO Landesgesellschaften angeboten. Zur Anschaffung von gesundheitsbedingt besonderen Büromöbeln oder Arbeitsmitteln ist es notwendig, dass Mitarbeiter Atteste oder Rechnungen für notwendige Ausstattung offenlegen. Die Vertraulichkeit wird gewährleistet, indem diese Daten nur einem bestimmten Personenkreis zur Prüfung übermittelt werden. Der Betriebsarzt unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht. |
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403-4 |
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Mitarbeiterbeteiligung, Konsultation und Kommunikation zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz |
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Zusätzliche Informationen: |
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Menschenrechte - Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz - Sicherheit steht immer an erster Stelle |
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403-5 |
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Mitarbeiterschulungen zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz |
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Zusätzliche Informationen: |
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Menschenrechte - Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz - Sicherheit steht immer an erster Stelle |
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403-6 |
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Förderung der Gesundheit der Mitarbeiter |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Arbeitnehmerbelange – Wohlbefinden |
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Zusätzliche Informationen: |
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Allen interessierten Beschäftigten in allen METRO Landes- sowie Konzerngesellschaften wurden als freiwillige Dienstleitung Grippeschutzimpfungen und Covid-19 Impfungen über die betriebsärztlichen Dienste angeboten. Darüber hinaus bietet METRO AG inkl. METRO Digital, METRO Advertising, METRO PROPERITES, METRO Markets und MIB den Zugang zu einem sog. Employee Assistent Program, über das Beschäftigte z.B. einen schnelleren Zugang zu Fachärzten erhalten können. |
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403-7 |
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Vermeidung und Abmilderung von direkt mit Geschäftsbeziehungen verbundenen Auswirkungen auf die Arbeitssicherheit und den Gesundheitsschutz |
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Zusätzliche Informationen: |
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Menschenrechte - Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz - Sicherheit steht immer an erster Stelle |
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403-9 |
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Arbeitsbedingte Verletzungen |
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Zusätzliche Informationen2: |
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Wir erfassen die folgenden Arten von Verletzungen: Todesfälle, Fälle von verlorenen Arbeitstagen (LWDC), Fälle von medizinischer Behandlung (MTC), Fälle von eingeschränkter Arbeit (RWC), Fälle von Erster Hilfe (FA). Außerdem erfassen wir Wegeunfälle und Beinaheunfälle, die nicht in der LTIFR enthalten sind. Wir berechnen die folgenden Indikatoren: LTI (Lost Time Injury) und LTIFR (Lost Time Injury Frequency Rate), denn dies sind für METRO die steuerungswesentlichen Indikatoren. Die weiter nach GRI 403-9 geforderten Indikatoren werden daher nicht erfasst. Wir stellen Informationen über alle Mitarbeiter zur Verfügung, ohne Ausnahme. Während des Berichtszeitraums gab es eine einstellige Zahl von Verletzungen mit hohem Schweregrad. Die Hauptursachen für die Hälfte der Fälle waren Unachtsamkeit der Mitarbeiter bei der Arbeit mit beweglichen Arbeitsmitteln, der Rest resultierte aus falschen Bewegungen bei der manuellen Handhabung von Lasten und der Organisation des Arbeitsplatzes. In allen Fällen ist der Faktor Mensch beteiligt, der gemäß der Kontrollhierarchie administrative Kontrollen erfordert, z. B. die Änderung der Arbeitsweise und die regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsausrüstung, die Durchführung von Schulungen, die Änderung des Arbeitsrhythmus des Personals und die Erteilung entsprechender Anweisungen an das Personal. |
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Menschenrechte - Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz - Sicherheit steht immer an erster Stelle |
Verpackung und Plastik
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Verpackung und Plastik |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Verpackung und Plastik |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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CRR: Verpflichtungen, Positionen und Ziele – Verpackung und Plastik |
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GRI 301: Materialien 2016 |
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301-2 |
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Eingesetzte recycelte Ausgangsstoffe |
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CRR: Kennzahlen – Klimaschutz – Abfallaufkommen und Recyclingquote |
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Zusätzliche Informationen: |
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Kennzahlen – Verpackung und Plastik - METRO Sustainable (metroag.de) |
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Ressourceneffizienter Geschäftsbetrieb
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Umweltbelange |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Umweltbelange |
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103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Umweltbelange |
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GRI 302: Energie 2016 |
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302-1 |
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Energieverbrauch innerhalb der Organisation |
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Zusätzliche Informationen: |
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Wir verkaufen keine nennenswerten Energiemengen an Dritte. Der Verbrauch der einzelnen Energieträger wird mit Hilfe von Standardfaktoren in MWh umgerechnet. Der Gesamtverbrauch an Brennstoffen aus erneuerbaren Quellen innerhalb der Organisation beläuft sich auf 17.000 MWh von METRO Frankreich für Biogas. |
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Verantwortungsvolle Beschaffung und nachhaltiges Sortiment
Gewinnung und Entwicklung von Mitarbeitern
GRI Indikator |
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Link/Kommentar 2020/21 |
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GRI 103: Managementansatz 2016 |
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103-1 |
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Erläuterung des wesentlichen Themas und seiner Abgrenzung |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Arbeitnehmerbelange |
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103-2 |
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Der Managementansatz und seine Bestandteile |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Arbeitnehmerbelange |
103-3 |
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Beurteilung des Managementansatzes |
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GB: Zusammengefasste nichtfinanzielle Erklärung der METRO AG – Arbeitnehmerbelange |
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GRI 401: Beschäftigung 2016 |
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401-1 |
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Neu eingestellte Angestellte und Angestelltenfluktuation |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Neue Mitarbeiter nach Geschlecht |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Neue Mitarbeiter nach Altersgruppen |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Fluktuation nach Geschlecht |
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CRR: Kennzahlen – Vielfalt und Inklusion – Fluktuation nach Alter |
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