Mio. € |
2020/21 |
2021/22 |
|---|---|---|
Personalkosten |
1.922 |
2.143 |
Sachkosten |
1.891 |
2.148 |
|
3.814 |
4.291 |
Im Bereich der Vertriebskosten resultiert der Anstieg der Personalkosten im Wesentlichen aus gestiegenen Löhnen und Gehältern aufgrund pandemiebedingter Einflüsse im Vorjahr, den verbesserten Geschäftsaktivitäten sowie der Tariferhöhungen im laufenden Geschäftsjahr. Darüber hinaus haben variable Zahlungen und Restrukturierungsaufwendungen zu dem Anstieg beigetragen.
Die Sachkosten beinhalten insbesondere EDV-Kosten, die sich infolge eines im Vorjahr unterjährig abgeschlossenen Vertrags mit dem externen Dienstleister Wipro in diesem Jahr in voller Höhe ausgewirkt haben. Darüber hinaus haben sich die Kosten der Personalbeschaffung sowie die Energie-, Reise-, Transport- und Instandhaltungskosten erhöht. Weiterhin sind die Wertminderungen auf Sachanlagen angestiegen.
- Ergänzende Hinweise zu den Abschreibungen und Wertminderungen finden sich unter Nr. 15 Abschreibungen und Wertminderungen.